Wyobraź sobie ranking marketingowych klisz. Nie mógłby się obyć bez nieśmiertelnego “klient ma zawsze rację”: frazy ukutej w 1909 przez Selfridge’a, właściciela luksusowego londyńskiego sklepu. 100 lat później wciąż to powtarzamy! Bret Larson, CEO eVisit.com, nazywa to podejście “jednym z najbardziej szkodliwych modeli biznesowych” (źródło). Steve Jobs, znany z pogardy dla wglądu klientów w ich […]

Gdyby spojrzysz na postępowanie marketerów z ukosa, zobaczysz bardzo nieprzyjemną cechę: znacznie bardziej interesuje ich pozyskiwanie nowych kontaktów niż dbanie o osoby, które już mają w bazie czy o istniejących klientów. W szaleńczym pędzie przyciągają coraz więcej użytkowników, ale zapominają o tych, których już pozyskali. Kiedy marketerzy zdobędą Twój email i numer telefonu, przestajesz ich […]

  Skuteczność kampanii email maleje: według badań Gleanster OR spadło 4-krotnie w ciągu ostatnich 5 lat. Marketerzy nie mogą już dłużej ignorować faktu, że tradycyjne newslettery działają coraz słabiej. Na szczęście email marketing nie ogranicza się do newsletterów! Zobacz, jak działają autorespondery!   10 pomysłów na Omnichannel Markeiting. Pobierz darmowego ebooka i zobacz, jak odmienią […]

Święty Graal wszystkich twórców aplikacji. Statystyczna aplikacja traci 90% użytkowników w ciągu 6 miesięcy, a wielu nawet nie zajrzy do niej po pobraniu. Niestety, użytkownicy z łatwością zapominają o ściągniętych aplikacjach i je porzucają. Jak się przed tym bronić? Najskuteczniejszą metodą jest stosowanie narzędzi do analityki i personalizacji komunikacji w aplikacjach. Pozwalają one zwiększyć zaangażowanie […]

Dodatek do linku, ułatwiający śledzenie efektów danej kampanii w internecie. Można dodać do niego takie parametry jak źródło, medium, czy hasło ogólne kampanii.

(Unique Selling Proposition) Wszystko to, co wyróżnia dany produkt lub usługę spośród innych dostępnych na rynku.

(User Interface) To, co użytkownik widzi, kiedy wchodzi w interakcję z aplikacją. Pojęcie dotyczy głównie strony wizualnej.

W ujęciu Marketing Automation są to testy treści dynamicznych na stronach internetowych. W danej witrynie wyświetlanych jest kilka wersji na bannerów (lub innych elementów dynamicznych), następnie system zlicza ilość kliknięć w każdy z nich i ostatecznie wyświetlany jest zwycięzca w tej kategorii.

Synergia. Efekt pojawiający się gdy suma efektów poszczególnych działań przynosi więcej korzyści, niż kiedy są wykonywane osobno. W kontekście marketingowym stanowi odpowiednik keczupu. Wszystko smakuje lepiej, kiedy jest nim polane – tak samo dodanie słowa synergia zwiększa “strawność” niektórych pomysłów.

Trójprzymierze wielkich trendów: Social – Local – Mobile, które przypomina światu, że marketerzy powiedzą wszystko, byle sprzedać produkt. Oczywiście – poszczególne komponenty tej trójcy, zwłaszcza połączone ze sobą stanowią potężny oręż w walce rynkowej, jednakże samo określenie brzmi jak nazwa pierwiastka chemicznego.