Chatboty czy tradycyjna obsługa klienta? Ponad 60% respondentów woli rozmowę online z chatbotem przy komunikacji z firmą
Chatboty czy tradycyjna obsługa klienta? Ponad 60% respondentów woli rozmowę online z chatbotem przy komunikacji z firmą

  Automatyzacja w obsłudze klienta zagościła na dobre i stała się jednym z najszybciej rozwijanych w niej trendów. Statystyki pokazują, że do 2025 roku rynek chatbotów osiągnie 1.2 mld USD. Obecnie natomiast prawie połowa firm wybiera chatboty do obsługi klienta, a 40% wprowadzi wirtualnych asystentów. Czy nadal nie jesteś przekonany do wprowadzenia takich działań w […]

Przychody generowane poprzez mobile rosną o 23% rok do roku. Czy twój marketing nadąża?
Przychody generowane poprzez mobile rosną o 23% rok do roku. Czy twój marketing nadąża?

  Najnowszy raport KPI Wolfgang Digital wykazał stały wzrost liczby traksakcji dokonywanych na urządzeniach mobilnych. Inne badania wskazują, że 66% ruchu w ecommerce generują właśnie użytkownicy mobilni. Mimo to, tylko 39% firm korzysta zresponsywnych szablonów emailowych. Jak wykorzystać systemy do automatyzacji marketingu, aby wesprzeć działania mobilne konsumenta?   Mobile generuje ponad połowę przychodów w ecommerce […]

Predykcja zakupów, CLV i churnu klienta. Realizacja road mapy SALESmanago maj 2020
Predykcja zakupów, CLV i churnu klienta. Realizacja road mapy SALESmanago maj 2020

Na rynku martech niemal każdy posługuje się buzzwordami, takimi jak AI, Machine Learning, Customer Data Platform czy Deep Dive – niestety najczęściej bez pokrycia. Naszym celem zawsze było dostarczanie faktycznych rozwiązań, dlatego w najnowszym releasie platformy SALESmanago udostępniliśmy serię kluczowych funkcjonalności, które w praktyczny sposób realizują te w tym momencie już wyświechtane frazy.   Zanim […]

Średni CPA w handlu detalicznym wynosi na świecie 44 USD, w finansach – 71 USD. Jaki jest średni CPA w Twojej branży i co możesz zrobić, aby go obniżyć?
Średni CPA w handlu detalicznym wynosi na świecie 44 USD, w finansach – 71 USD. Jaki jest średni CPA w Twojej branży i co możesz zrobić, aby go obniżyć?

  Najnowszy benchmark CPA w Google Ads, zrealizowany we wszystkich branżach wykazał średnie CPA na poziomie 56,11 USD w wynikach wyszukiwania oraz 90,80 USD w sieci display. Pozyskiwanie nowych, potencjalnych klientów jest kosztowne. Czy automatyzacja marketingu może pomóc w obniżeniu kosztów pozyskiwania potencjalnych klientów?   Firmy ze wszystkich branż poświęcają dużą część swojego budżetu na […]

[Webinar] Najlepsze praktyki marketing automation w branży fashion
[Webinar] Najlepsze praktyki marketing automation w branży fashion

  Skuteczne wdrożenie platformy do automatyzacji wymaga znajomości specyfiki branży – zarówno produktu jak i procesu zakupowego klienta. Rozwiązania oparte o zasadę one size fits all na dłuższą metę ograniczają potencjał, jaki daje automatyzacja. W SALESmanago doskonale to rozumiemy i od lat rozwijamy wspólnie z naszymi klientami z branży fashion funkcjonalności, które idealnie wpisują się […]

[Webinar] Najlepsze praktyki marketing automation w finansach
[Webinar] Najlepsze praktyki marketing automation w finansach

  Skuteczne wdrożenie platformy do automatyzacji wymaga znajomości specyfiki branży – zarówno produktu jak i procesu zakupowego klienta. Rozwiązania oparte o zasadę one size fits all na dłuższą metę ograniczają potencjał, jaki daje automatyzacja. W SALESmanago doskonale to rozumiemy i od lat rozwijamy wspólnie z naszymi klientami z branży finance funkcjonalności, które idealnie wpisują się […]

[Webinar] Najlepsze praktyki marketing automation w branży beauty
[Webinar] Najlepsze praktyki marketing automation w branży beauty

  Skuteczne wdrożenie platformy do automatyzacji wymaga znajomości specyfiki branży – zarówno produktu jak i procesu zakupowego klienta. Rozwiązania oparte o zasadę one size fits all na dłuższą metę ograniczają potencjał, jaki daje automatyzacja.   W SALESmanago doskonale to rozumiemy i od lat rozwijamy wspólnie z naszymi klientami z branży beauty funkcjonalności, które idealnie wpisują […]

[Webinar] Realizacja Roadmapy 2020. Wielka dawka nowych funkcjonalności w SALESmanago
[Webinar] Realizacja Roadmapy 2020. Wielka dawka nowych funkcjonalności w SALESmanago

  Ciągle pracujemy nad rozwojem nowych funkcjonalności, aby pomóc naszym klientom wyprzedzić ich konkurencję. Od początku 2020 nasz zespół jest skoncentrowany na realizacji Roadmapy Produktu i stworzeniu najbogatszej w natywne funkcjonalności platformy CDP & Marketing Automation na rynku.    Podczas prezentacji poznasz nowe funkcjonalności SALESmanago: analityka predyktywna, kreator widżetu social proof, kreator pop-upa z grafiką, […]

Optymalizacja biznesu i osiągnięcie 10 mln Euro ARR SaaS Club z 40% wzrostem Y2Y – Podsumowanie roku 2019 w SALESmanago
Optymalizacja biznesu i osiągnięcie 10 mln Euro ARR SaaS Club z 40% wzrostem Y2Y – Podsumowanie roku 2019 w SALESmanago

Rok 2019 był jednym z najbardziej udanych w historii SALESmanago. Spółka dołączyła do ekskluzywnego klubu firm SaaS z 10 mln Euro ARR (tylko 5% firm SaaS osiąga ten poziom). Stało się to możliwe dzięki bardzo intensywnej 3-letniej pracy nad wszystkimi wskaźnikami KPI i metrykami, począwszy od średniej wartości nowego klienta, CAC, wskaźnika retencji, NPS i […]

AI i nowe technologie płatnicze najważniejszymi trendami 2020 roku
AI i nowe technologie płatnicze najważniejszymi trendami 2020 roku

  Według najnowszego raportu eMarketera rozwój AI i technologii płatniczych to najważniejsze trendy 2020.  Na trzeci miejscu znalazła się technologia streamingowania video.   Technologia pomaga marketerom w osiągnięciu wielu celów. Mogą ją wykorzystać do obniżenia kosztów, zaangażowania swoich klientów na nowe sposoby, przewidywania wyników kampanii i poprawy efektywności. Najnowszy raport przedstawia przegląd trendów związanych z […]