Sposób konstruowania reklam, tak żeby nie wyglądały jak reklamy. Mogą to być sponsorowane artykuły w prasie, w serwisach internetowych czy chociażby product placement. Jest to niepotrzebne wydelikacenie zupełnie poprawnego terminu: artykuł sponsorowany. Ok, termin obejmuje nieco szersze zjawisko, ale nadal – nazywanie tego reklamą natywną jest trochę jak chowanie się za maminą spódnicą i kłamanie […]
Słownik marketera
Oprogramowanie lokalne. Model, w którym Software jest instalowany na serwerach firmy, która nabyła licencję.
Opt-in – pojęcie oznaczające zapis na wysyłkę materiałów marketingowych do zainteresowanej osoby. Oferty mogą być wysyłane kanałem elektronicznym (e-mail, sms) czy też pocztą tradycyjną i przybierać różne formy np. wysyłka próbek produktów, zapis na newsletter czy też regularne informacje na temat zmian w firmie i wiele innych.
Opt-out – pojęcie, które pojawia się w przypadku, gdy ktoś z naszej bazy kontaktowej chce zrezygnować z otrzymywania wiadomości/ofert z naszej strony. Opcja wypisu z wysyłek powinna być dostępna w każdym momencie kontaktu i aby budować zaufanie powinna być jasna i przejrzysta. Link do wypisu powinien pojawić się w każdej wysłanej wiadomości (np. „Jeśli nie […]
Współczynnik otwieralności (OR z ang. Open Rate) – pojęcie używane przez marketerów internetowych odnoszące się do ilości otwartych wiadomości e-mail w stosunku do ilości wiadomości wysłanych (należy odjąć wiadomości zwrócone od adresatów – miękka lub twarda zwrotka), mierzony w procentach.
Określenie wywodzące się od Scientific Serendipity i oznaczającego odkrycie czegoś przypadkiem, podczas pracy dążącej do zupełnie innego rezultatu. Najlepszym przykładem jest znana wszystkim Viagra, która początkowo miała być lekiem na podwyższone ciśnienie. Planned Serendipity to wdrażanie strategii gwarantującej pojawienie się łutu szczęścia. Niestety, jest obietnicą bez pokrycia i mydleniem oczu. Być może niektórym się uda, […]
Software służący do automatyzowania ogółu działań marketingowych, jak na przykład wysyłka wiadomości, dodawanie kontaktów do lejków sprzedażowych, czy wysyłanie alertów do sprzedawców w odpowiedzi na predefiniowane zdarzenia.
(Point of Sale) Terminem tym określa się materiały reklamowe wspierające sprzedaż, na przykład: stojaki na ulotki, wobblery (reklama “przyczepiona” do półki na elastycznym, sprężystym pasku), naklejki, vlepki, makiety, standy, infokioski, itp.
To powiadomienia, które aplikacja wysyła bezpośrednio na ekran użytkownika danego urządzenia mobilnego. Marketerzy mają do nich stosunek ambiwalentny – z jednej strony uważają je za niezwykle agresywne, z drugiej – doceniają ich ogromną skuteczność. Powiadomienia push mogą być masowe (wysyłane do wszystkich użytkowników albo do jakiegoś segmentu) lub punktowe, typu 1-do-1, gdzie powiadomienie wysyłane jest […]
Płatność za akcję (PPA z ang. Pay per action) – rodzaj reklamy internetowej, której kluczowa rola polega na płatności za wykonanie konkretnej akcji na stronie docelowej, np. zakup, przesłanie danych kontaktowych. Osoba reklamująca swoją firmę bądź usługi, płaci za każdego użytkownika, który wykona pożądaną akcję. W odróżnieniu od innych form rozliczeń, nie płaci się za wyświetlenia (CPM), […]
Naszą strategią pozostaje dostarczanie najwyższej klasy rozwiązań dla sklepów internetowych. Nasi klienci nie tylko mogą cieszyć się aktualnymi, szerokimi możliwościami platformy, ale też wiedzą, że kupują narzędzie, które stale będzie się rozwijać. Uwielbiamy być na rynku martech, ponieważ wciąż otwiera on nowe możliwości dla marketerów. Dzięki naszemu światowej klasy zespole produktowym oraz IT […]
Dashboardy eCommerce dają wgląd w dynamikę zmian w czasie rzeczywistym i pozwalają szybko zidentyfikować elementy wymagające pilnego działania, usprawnienia przepływu pracy i właściwego rozdysponowania zasobów. Dobrze dopasowane narzędzie do wizualizacji danych to cenna pomoc marketingowa. Jak spersonalizować swój dashboard? Oto kilka trików. W miarę jak sklepy online zyskują coraz szerszy dostęp do […]
E-mail marketing pełni niezwykle ważną rolę w sektorze B2C. Pomaga utrzymać kontakt z klientem, sprawnie prowadzić sprzedaż i budować relację i lojalność. Kilka prostych trików pomaga podnieść poziom tej komunikacji i w sprytny sposób szybko dostosować wiadomości do konkretnych odbiorców. Oto 3 nietypowe pomysły na personalizację maili w B2C. Email marketing pozostaje […]
Według Gravitec, powiadomienia Push mogą przynieść ci ROI do 2200% i zwiększyć twój dzienny ruch na stronie nawet o 25%. Jak to możliwe? Notyfikacje Web Push są szybkie, wszechstronne, dynamiczne i zwiększają zasięg marki. Nic dziwnego, że firmy z branży MarTech dokładają wszelkich starań, aby uczynić je jeszcze bardziej bezkonkurencyjnym narzędziem marketingowym. […]
Budowanie doświadczenia omnichannel staje się powoli standardem rynkowym w e-commerce. Jednym z założeń tego nurtu jest tworzenie spójnego doświadczenia we wszystkich kanałach i na wszystkich punktach styku klienta z marką. W realizacji tego założenia bardzo przydatnym narzędziem są treści dynamiczne połączone z silnikiem platformy CDP. Czytaj dalej by poznać sekrety Omnichannel excellence. […]
SALESmanago utrzymuje wysoki wzrost w segmencie Mid Market Enterprise i w 2021 roku pozyskało ponad 100 nowych klientów, takich jak Burger King, Bonprix, Trefl, Top Secret, BRIJU czy Bakalland. Kluczowe powody, dla których klienci wybierają SALESmanago, to najlepszy na rynku Time-to-Value (2 miesiące) oraz natywnie zintegrowane kanały marketingowe, zasilane przez światowej klasy Customer […]
Jak przypomina nam Campaign Monitor, kampanie oparte na segmentacji mogą prowadzić do 760% wzrostu przychodów. Co więcej, segmentacja sprawia, że firmy mają o 130% większe szanse na zbadanie motywacji swoich klientów i o 60% większe szanse na zrozumienie ich obaw i wyzwań – co prowadzi do przekroczenia celów firmy w zakresie generowania leadów […]
Chociaż funkcja Chief Customer Officer (a.k.a. Dyrektor ds. Obsługi Klienta lub CCO) jest często niezrozumiana i bagatelizowana, takie osoby mogą pomóc w dokonaniu prawdziwych zmian w Twojej firmie. Dowiedz się, jakie dokładnie zadania stoją przed CCO i jak efektywnie wykorzystać ten potencjał. Kim jest CCO? Oswoiliśmy się już z takimi stanowiskami […]
Realizacja strategii marketingowej to nie lada wyzwanie. Zanim przystąpisz do zbierania jej owoców, należy się solidnie przygotować i zaplanować działania. W trakcie ich realizacji musisz też trzymać rękę na pulsie, ponieważ prowadząc kilka kampanii naraz, można się łatwo pogubić. Z pomocą przychodzi dashboard Command Center od SALESmanago, który pomaga ułożyć, automatyzować i optymalizować […]
Business Intelligence (BI) to proces wykorzystujący różnorodne narzędzia, które pomagają firmom zbierać, analizować, prezentować i integrować dane w celu uzyskania użytecznych informacji. Aż 46% firm używa narzędzi BI jako kluczowej części swojej strategii biznesowej. Dowiedz się, jak ważne jest BI dla rozwoju twojej firmy. Czy nie posiadając żadnych wskazówek, wybrałbyś się w […]